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Achats en ligne

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Livraison

Nous offrons la livraison gratuite sur la plupart des commandes de 300$ et plus et ayant un poids cubique inférieur à 35 livres. La livraison gratuite n’est pas valide pour les régions éloignées tel que Nunavut, Yukon, Territoires du Nord-Ouest ainsi que les régions non métropolitaines et toutes autres régions dictées par nos compagnies de courrier. Tous les items seront livrés via Purolator ou Postes Canada. Il est aussi possible de faire livrer votre commande par autobus sur demande. Communiquez avec nous pour plus de détails à ce sujet.

Toute marchandise expédiée par le centre du clavier Allard Inc n’est pas assurée. Les risques inhérents au transport et à la livraison sont assumés par le client. À titre indicatif seulement, Purolator et Poste Canada assure la marchandise qu’ils livrent jusqu'à concurrence de 100$. Toute assurance additionnelle peut être achetée par le client, à sa discrétion et au moment de passer la commande, au coût approximatif de 3,25% de la valeur de la commande.

Le Centre du Clavier Allard Inc ne peut être tenu responsable de tout bris occasionnés durant le transport. Vous devez obligatoirement inclure une adresse physique complète pour vous assurer que les commandes envoyées se rendent a destination.

Le centre du clavier Allard Inc se réserve le droit d’ouvrir les emballages de produits, afin de vérifier, d’inspecter ou ajuster la marchandise si besoin.

Ces produits sont offerts dans la limite des stocks disponibles Si Le centre du clavier Allard Inc offre des services d'expédition ou de livraison, elle s'efforcera d'expédier ou de livrer tout produit commandé le plus rapidement possible et dans les délais indiqués, le cas échéant. Toutefois, vous reconnaissez que le centre du clavier Allard Inc ne sera pas tenue responsable des retards d'expédition ou de livraison. Si la livraison est retardée, le centre du clavier Allard Inc vous en avisera le plus tôt possible.


Garantie

Tous les produits achetés sur le site du Centre du clavier Allard Inc bénéficient de la garantie des manufacturiers ou distributeurs. Le centre du clavier Allard Inc peut agir comme intermédiaire entre le client et les manufacturiers si possible. Les frais de transport de la marchandise défectueuse doivent êtres assumés par le client pour l'envoi et le retour de la marchandise de son domicile au magasin du centre du clavier Allard Inc ou de son domicile au fabricant, selon le cas. Le centre du clavier Allard Inc n'acceptera que les retours avec un numéro valide qui vous sera communiqué par notre département de service.


Politique de Retours / Échange

Pour obtenir un remboursement ou un échange d’un achat effectué en ligne, la marchandise doit être retournée à l’intérieur des 30 jours suivants la réception du paiement de l’achat. Un numéro d’autorisation fourni par le centre du clavier Allard Inc pour le retour sera exigé.

Les frais de livraison originaux (incluant les conditions de livraison gratuite) ne seront pas remboursés et les frais de retour sont à la charge du client. Des frais d’administration de 2.5 % du montant remboursable seront appliqués.

La marchandise doit être retournée dans son emballage original et en parfaite condition. Suite à l’inspection par le centre du clavier Allard Inc, la marchandise pourra être dépréciée selon l’état et la condition. Des frais de remise en inventaire pourront être appliqués. Le numéro d’expédition fourni par la compagnie de transport devra obligatoirement être envoyé au centre du clavier Allard Inc.

Aucun retour ne sera accepté sur les produits consommables tels que les livres, CD, DVD, logiciels, flûte, harmonicas, anches, cordes avec emballage ouverts, la liste n’étant pas limitative.

Le remboursement se fera par le mode de paiement utilisé par le client.

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