Takamine Guitare acoustique-électrique classique GC1CE-NAT - Brillant naturel

Protégez votre investissement avec la Garantie de fiabilité Long & McQuade.

Une bonne garantie est souvent un facteur décisif au moment d’un achat. Étant donné qu’une réparation peut être très dispendieuse, les manufacturiers n’offrent en général qu’une protection limitée d’un an couvrant seulement les défauts de fabrication. Lors d’une acquisition aussi importante que celle d’un instrument de musique ou d’une pièce d’équipement, vous voudrez avoir l’assurance que votre achat sera protégé de façon adéquate.

C’est pourquoi Long & McQuade offre une année GRATUITE de sa Garantie de fiabilité sur la plupart de ses produits. Cette couverture, qui bonifie celle du fabricant, vous procurera la tranquillité d’esprit que vous recherchez.

En quoi la garantie Long & McQuade se distingue-t-elle de celles des autres fabricants?

Fiabilité assurée : l’usure normale de certaines pièces est couverte. Le produit fonctionnera aussi bien qu’au premier jour pour toute la durée de la protection. Pour les instruments d’orchestre, nos techniciens et techniciennes évalueront la nécessité d’effectuer un nettoyage en profondeur, un remplacement de tampons ou un nettoyage à ultrasons. Ces services ne sont pas offerts systématiquement dans le cadre de la Garantie de fiabilité.

Possibilité de remplacement : si votre produit est irréparable ou coûte trop cher à remettre en état, nous l’échangerons contre un modèle identique ou équivalent, sans frais supplémentaires. Si ce n’est pas possible, nous vous accorderons un remboursement complet.

Politique anticitron : si votre article présente un problème récurrent, nous le remplacerons.

Accessibilité : vous pouvez vous prévaloir de votre garantie dans n’importe quelle succursale Long & McQuade.

Réglage de guitare : une mise au point gratuite est incluse à l’achat de toute guitare neuve ou d’occasion.

Prêt de matériel : un produit de rechange peut être mis à votre disposition pendant la réparation de votre article.

Survoltage couvert : l’appareil est garanti même s’il est endommagé par une surtension.

Assurance-accessoires : tous les accessoires fournis avec le produit (pédale, étui, etc.) sont couverts.

Usage commercial approuvé : l’équipement acheté pour une utilisation intensive bénéficie aussi de cette protection.

Long & McQuade se réserve le droit de limiter l’achat d’années additionnelles. Les produits d’occasion sont protégés par la Garantie de fiabilité pour une durée de trois mois. Certains articles (logiciels, cymbales, etc.) sont couverts uniquement par la garantie du fabricant. Les biens non durables (cordes, anches, baguettes, piles, tubes, tampons, etc.) sont exclus, tout comme les dommages accidentels ou esthétiques. Les haut-parleurs endommagés par un usage excessif ne sont généralement pas couverts. Notre garantie ne compense pas la perte de jouissance. A partir de juin 2018, la garantie de performance n'est plus transférable. Valide seulement au Canada.

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Achat d’années additionnelles de garantie

Vous pouvez acheter des années supplémentaires de notre protection si vous souhaitez en profiter plus longtemps. Les tarifs sont les suivants :

Produits NEUFS : 4 % du prix de vente pour passer d’un an à deux. 4 % pour chaque année de plus.

Produits D’OCCASION : 4 % du prix de vente pour passer de trois mois à un an. 4 % pour chaque année de plus. Le tarif pour les articles électroniques est de 4 % du prix de vente à l’état neuf.

GUITARES : 4 % du prix de vente pour passer d’un an à deux. 4 % pour chaque année de plus. Tarif maximum de 45 $.

INSTRUMENTS D’ORCHESTRE* : 40 $ pour les instruments de 2000 $ ou moins. Pour les instruments de plus de 2000 $ :
CORDES et CUIVRES : 2 % du prix de vente.
BOIS : 4 % du prix de vente.

Certains fabricants offrent une garantie de plus d’un an, mais qui est en général limitée et moins avantageuse que la nôtre. Lorsque c’est le cas, la prolongation de notre protection vous sera tout de même profitable, du fait qu’elle est plus complète et pratique.